Archives mensuelles : décembre 2015

Règle n°1 : ne jamais contredire le client

Au Japon, le client n’est pas seulement Roi. Il est sacré, quasiment l’égal de Dieu. Quelle que soit sa requête, il est interdit de lui répondre par la négative. S’il profère une énorme bêtise, il ne faut pas le contredire. … Lire la suite

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La folle coutume du O-Seibo (ou l’enfer des femmes de médecin japonais)

  Au Japon, comme on ne fait jamais rien comme tout le monde, on ne fête pas vraiment Noël. A la place, il existe l’« O-Seibo », une coutume consistant notamment à offrir un cadeau à ses supérieurs ou… à son docteur … Lire la suite

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